ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON DIONYX CASINO

1. Allgemeine Vereinbarung

Durch den Zugriff auf Dionyx Casino (die „Website“) oder die Registrierung eines Kontos erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie einverstanden. Diese Regeln stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung dar. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren, um sie an gesetzliche Änderungen oder interne Prozesse anzupassen. Die weitere Nutzung der Website nach solchen Änderungen gilt als Annahme der jeweils aktuellen Fassung.

2. Teilnahmeberechtigung und Kontoführung

2.1. Rechtliche Anforderungen: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrer Gerichtsbarkeit geltende gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzland legal ist.
2.2. Eingeschränkte Gebiete: Personen mit Wohnsitz in den USA, Großbritannien, Frankreich, Deutschland, den Niederlanden, Curaçao, der Russischen Föderation, der Ukraine und anderen in der vollständigen Richtlinie genannten Regionen ist die Nutzung unserer Dienste untersagt.
2.3. Registrierung: Sie sind verpflichtet, korrekte persönliche Daten anzugeben, einschließlich Ihres rechtmäßigen Namens und Ihrer Kontaktdaten. Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.
2.4. Einzelkonto-Regel: Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Gerät ist nur ein Konto gestattet. Mehrfache Konten werden geschlossen; alle damit verbundenen Gewinne oder Boni verfallen.

3. Einzahlungen und Finanzregeln

3.1. Zahlungsarten: Einzahlungen können per Debit-/Kreditkarte, E-Wallet oder Banküberweisung erfolgen. Bargeld oder Schecks werden nicht akzeptiert. Gelder müssen von Konten oder Karten stammen, die auf Ihren Namen registriert sind.
3.2. AML-Konformität (Geldwäscheprävention): Zur Vermeidung von Geldwäsche müssen alle Einzahlungen mindestens 3-mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann.
3.3. Verifizierung: Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit KYC-Prüfungen („Know Your Customer“) durchzuführen. Konten können suspendiert werden, wenn die angeforderten Dokumente nicht bereitgestellt werden.

4. Auszahlungen

4.1. Limits: Die maximalen Auszahlungsbeträge liegen bei 1.000 € pro Transaktion, 3.000 € pro Tag und 20.000 € pro Monat. Hohe Gewinne (ausgenommen progressive Jackpots) können monatlich ausgezahlt werden.
4.2. Bearbeitungszeit: Auszahlungsanträge werden in der Regel innerhalb von drei (3) Werktagen bearbeitet, sofern alle KYC-Prüfungen abgeschlossen sind.
4.3. Voraussetzungen: Vor einer Auszahlung müssen die ursprünglichen Einzahlungen mindestens dreimal umgesetzt worden sein. Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 20 €. Bonusgewinne können erst nach Erfüllung der Umsatzbedingungen abgehoben werden.

5. Untersagte Aktivitäten

5.1. Betrug und Manipulation: Absprachen zwischen Spielern (Collusion), „Chip-Dumping“ und die Nutzung von Software-Hilfsmitteln (Bots) sind streng verboten. Die Verwendung von VPNs oder Proxys zur Verschleierung Ihres Standorts ist untersagt.
5.2. Ausnutzung von Fehlern: Die Ausnutzung technischer Fehler, „Value Betting“ oder „Arbitrage-Wetten“ führt zur Annullierung der Wetten und zur Kontoschließung.
5.3. Sanktionen: Bei Feststellung betrügerischer Aktivitäten behält sich Dionyx Casino das Recht vor, Guthaben einzuziehen, Auszahlungen zu stornieren und den Vorfall den zuständigen Behörden zu melden.

6. Boni und Werbeaktionen

6.1. Umsatzbedingungen: Die meisten Boni unterliegen Umsatzbedingungen. Sofern nicht anders angegeben, liegt die Standardanforderung bei 30x für Casino-Boni und 15x für Sportwetten-Boni.
6.2. Gültigkeit: Bonusguthaben verfällt in der Regel nach 30 Tagen. Wird der Umsatz in dieser Zeit nicht erreicht, werden der Bonus und die daraus resultierenden Gewinne storniert.
6.3. Faire Nutzung: Der Missbrauch von Boni oder Strategien zum „Sammeln von Vorteilen“, um Umsatzbedingungen zu umgehen, führt zum Verfall der Gelder.

7. Technische Fehler und Haftung

7.1. Systemfehler: Im Falle einer Fehlfunktion des Systems oder der Software sind alle betroffenen Einsätze und Spiele nichtig.
7.2. Haftungsbeschränkung: Wir haften nicht für Serverausfälle, Verzögerungen oder technische Störungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Rückerstattungen erfolgen ausschließlich nach unserem Ermessen.

8. Regeln für Sportwetten

8.1. Endgültigkeit: Sobald eine Wette bestätigt wurde, kann sie vom Spieler nicht mehr storniert oder geändert werden.
8.2. Abrechnung: Ergebnisse werden auf Basis offizieller Daten abgerechnet. Bei Spielabbrüchen gilt die 48-Stunden-Regel; wird das Spiel nicht innerhalb dieser Zeit fortgesetzt, werden unentschiedene Märkte für nichtig erklärt.
8.3. Early Payout: Diese Funktion ermöglicht die vorzeitige Abrechnung einer Wette als Gewinn, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Die Verfügbarkeit liegt im alleinigen Ermessen des Buchmachers.

9. Beschwerden und Streitigkeiten

9.1. Verfahren: Spieler müssen Beschwerden innerhalb von sechs Monaten nach dem Vorfall an [email protected] richten.
9.2. Lösung: Wir streben an, Standardbeschwerden innerhalb von 4 Wochen zu lösen. Bei Unzufriedenheit können Sie den Fall an einen unabhängigen Anbieter zur alternativen Streitbeilegung (ADR) unter [email protected] eskalieren.

10. Kontoschließung

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie den Support kontaktieren. Vor der Schließung müssen alle offenen Wetten abgerechnet und das Guthaben ausgezahlt sein. Wir behalten uns das Recht vor, Konten nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung zu schließen.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Logos und Software auf der Website sind Eigentum des Betreibers. Die unbefugte Nutzung, Reproduktion oder Verlinkung ist strengstens untersagt und kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.